📋 Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
CONAFOVICER – Oficina de Capacitaciones es el responsable del
tratamiento de sus datos personales a través de la plataforma AlamoCAPA.
1. Datos que recopilamos
Datos de identidad: nombres, apellidos, DNI, sexo, fecha de nacimiento,
estado civil y fotografía de perfil.
Datos de contacto y ubicación: correo electrónico, teléfono/celular,
dirección domiciliaria, departamento, provincia y distrito.
Datos laborales: categoría, condición de aportante e información extraída de
boletas de pago adjuntas (empleador, RUC, período laboral).
Datos académicos: asistencias, resultados de evaluaciones e historial de
certificados emitidos.
Datos de comunicación: historial de mensajes SMS, correos electrónicos de
seguimiento y registros de interacciones vinculadas al proceso de capacitación.
Datos técnicos de seguridad: dirección IP, tipo de navegador y marcas de
tiempo registradas con fines de auditoría y seguridad del sistema.
2. Finalidad del tratamiento
Sus datos son utilizados para:
Gestionar el acceso y uso de la plataforma de capacitaciones AlamoCAPA.
Emitir constancias, diplomas y certificados de participación o aprobación.
Enviar comunicaciones vinculadas a los cursos (recordatorios, avisos, resultados).
Sincronizar su perfil con la plataforma educativa Moodle para el acceso a
cursos virtuales.
Verificar su identidad mediante consulta al padrón de RENIEC (a través de ApisPeru).
Gestionar su participación en la bolsa laboral, vinculándolo con empresas del
sector construcción.
Generar reportes estadísticos y regulatorios destinados al Ministerio de Trabajo
y Promoción del Empleo (MTPE) y organismos rectores.
Realizar seguimiento al proceso de inscripción y continuidad en los cursos,
mediante llamadas telefónicas, mensajes SMS y/o correos electrónicos.
Procesar documentos adjuntos (boletas de pago) mediante sistemas de
reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para validar información laboral.
3. Transferencia de datos a terceros y transferencias internacionales
Para la prestación de los servicios, CONAFOVICER comparte datos con los
siguientes proveedores:
SendGrid (Twilio Inc.) – EE.UU.: correo electrónico y
contenido de comunicaciones, para el envío de correos transaccionales.
Hostinger – Brasil: datos almacenados en la plataforma,
para el alojamiento del sistema y la base de datos.
Hostinger (correo entrante) – Internacional: contenido
de correos recibidos, para la gestión de la bandeja de atención.
ApisPeru – Perú: número de DNI/RUC, para verificación
de identidad.
Dichas transferencias se realizan bajo los términos y condiciones de cada
proveedor, los cuales incluyen compromisos de protección de datos personales.
4. Plazo de conservación
Datos de identidad y académicos: 5 años desde la última
actividad registrada o la emisión del último certificado.
Historial de comunicaciones y seguimiento: 2 años.
Registros técnicos de auditoría: 1 año.
Vencidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo
obligación legal que exija su conservación por un período mayor.
5. Derechos del titular
Conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales
del Perú, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al
tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, contáctenos
a través de los canales oficiales de CONAFOVICER.
6. Seguridad
Sus datos son almacenados en servidores con acceso restringido, comunicaciones
cifradas (HTTPS/SSL) y controles de acceso basados en roles. Se aplican medidas
técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad e integridad de su
información.
Mayo 2026 · Ley N.° 29733 y D.S. N.° 016-2024-JUS
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